AI в бізнесі: тренди та інструменти

Компанія: Dynamiq

Посада: Засновник та CEO

Досвід: Віталій Дюк, досвідчений фахівець з понад 13-річним стажем у сфері штучного інтелекту, ділиться своїми інсайтами в розмові, яка розкриває сучасні тенденції AI

Ключова експертність: Експерт з понад 11 роками досвіду в machine learning, data science та AI-інфраструктурі, включаючи будівництво ML-платформ у компаніях як Careem (придбана Uber)

За словами Віталія, темпи розвитку AI такі швидкі, що "кожні кілька тижнів відбувається щось нове", і він постійно експериментує з новими інструментами.

Компанія Віталія фокусується на enterprise-рішеннях у сфері AI-агентів.

"Ми пропонуємо великим enterprise-клієнтам, іноді навіть урядовим структурам, платформу для побудови, тестування та запуску агентів у захищеному enterprise-сетапі", — пояснює він.

Це не для звичайних споживачів: клієнти — банки, урядові установи, сектори безпеки та резиденції, де дані не можуть залишати внутрішнє середовище через регуляторні вимоги. Платформа працює в low-code інтерфейсі з drag-and-drop елементами, дозволяючи створювати автоматизації від маркетингових агентів до sales-агентів, з підтримкою тексту, голосу та інших форматів.

"Наш фокус — на регульованих індустріях, де потрібно повністю контролювати весь процес end-to-end", — додає Віталій.

Досягнення компанії Віталія

Щодо цифр, компанія вже досягла значних показників.

"Ми перейшли за мільйон annualized revenue", — повідомляє Віталій, відзначаючи цей milestone.

Плани на 2026 рік амбіційні: підготовка до наступного раунду фінансування з метою залучити 10 мільйонів доларів, а також зростання revenue щонайменше в 5 разів, з таргетом у 5 мільйонів до кінця року.

Практичні АІ-інструменти

Переходячи до практичних інструментів, Віталій радить не обмежуватися базовими рішеннями на кшталт ChatGPT, а використовувати advanced AI для підвищення продуктивності.

"Багато людей не використовують навіть 10% можливостей", — каже він.

Один з прикладів — Manus AI, нещодавно придбаний Meta за 2 мільярди доларів. Цей агент, потужніший за GPT-5, може обробляти складні завдання: завантажити 10 PDF-документів, проаналізувати їх і побудувати маркетингову стратегію.

"Він коштує дорожче, але комплексність задач вражає — може витратити 20-30 хвилин на рішення", — пояснює Віталій.

Інший інструмент — Co-Work від Anthropic, десктопний додаток, випущений лише кілька днів тому.

"Він автоматизує роботу: візьми Excel з PNL, зроби projection на наступний рік, і все локально на комп'ютері", — описує Віталій. Це допомагає з маркетинговими матеріалами, персоналізованими презентаціями (наприклад, через Gamma) чи аналізом прайсингу конкурентів.

"Раніше це займало два дні, тепер — за хвилини, поки п'єш каву".

Віталій підкреслює, що такі інструменти дозволяють створювати кастомізовані рішення at scale, без прямого впливу на revenue, але з підвищенням ефективності.

"Моделі від Google, як Gemini Nano чи Veo-3, генерують високоякісний контент, візуали, які вже не виглядають як AI-generated", — додає він.

Обговорюючи заміну маркетинг-департаментів, Віталій зазначає: "Повністю замінити не вийде, але наймати CMO за 100 тисяч доларів на рік може вже не мати сенсу. Треба вміти задавати правильні питання агентам".

Manus AI

Щодо особистого досвіду з Manus AI, Віталій використовує його для брейнштормінгу: від маркетингових стратегій до ресерчу конкурентів, пошуку партнерів чи кастомного прайсингу.

"ChatGPT не справляється з великим масштабом— наприклад, знайти 100 партнерів, скласти в Excel і підготувати персоналізовані outreach", — каже він.

Інструмент інтегрується з Gmail, Google Drive, календарем, Trello чи Jira, дозволяючи навіть відправляти драфти email. Аналогічно, Co-Work працює з локальними файлами та браузером.

Віталій також згадує AI-браузери, як Perplexity, OpenAI Browser чи Google-версії, які багато хто ігнорує.

"Це інструменти для глибокого пошуку та аналізу", — підсумовує він.

"Треба пробувати, тестувати, дивитися, що тобі краще підходить. Це набагато коротше, ніж просто слухати поради, і майже нічого не коштує для персональних штук".

АІ-юзкейси Віталія

Переходячи до особистих юз-кейсів, Віталій ділиться прикладами з власного досвіду як підприємця. Щоденні та щотижневі завдання включають створення маркетингових матеріалів, пропозицій і кейс-стаді.

"Раніше на це йшло купу часу, зараз це займає мало. Ми можемо робити набагато більше, персоналізовано, бо для enterprise-клієнтів це працює краще, ніж дженерік", — пояснює він.

Раніше персоналізація була надто дорогою та довгою, але тепер це робиться кілька разів на тиждень.

Щомісяця Віталій проводить ресерч конкурентів: аналіз нового функціоналу, змін у прайсингу чи інших аспектів.

"Раніше це займало багато людської роботи, зараз агенти самі браузять і відкривають браузер".

Для кодінгу AI — це "must", особливо для сіньйор-інженерів: "Це 10x boost productivity, бо ти знаєш, які питання задавати і як структурувати промпт".

Аналогічно для маркетологів, де інструменти дозволяють створювати персоналізовані лендінг-пейджі для cold outreach: "Ти додаєш лого компанії, пейнпойнти, які AI заресерчила під клієнта — вони відкривають сторінку, зроблену саме під них".

Емейл-менеджмент — ще один щоденний юз-кейс. Віталій інтегрує Gmail з інструментами на кшталт ChatGPT, Claude, Manus чи Perplexity.

"Ти авторизуєш Gmail, і спілкуєшся як з персональним асистентом. Manus може прошерстити всі емейли за рік, знайти лідів, з якими спілкувався, але забув профоловапити".

Можна підключити CRM, як HubSpot: "Знайди клієнтів, відсортуй за пріоритетом по потенціал-ревеню, і зроби драфти емейлів".

Manus ідеальний для складних задач, бо "він як PhD — розбереться фундаментально", тоді як ChatGPT дає швидкі відповіді.

Додаткові переваги АІ

Прайсинг-стратегії — ключовий аспект: "Опиши свій бізнес, і AI запропонує кращий варіант, який андеркатить конкурентів".

Контент-генерація теж трансформувалася: інструменти нарізують матеріали на рілси, створюють аватари, генерують пости для LinkedIn чи Instagram.

"Якість генерації відео зараз така, що ти можеш генерувати контент на скейлі ефективно. Завантаж інтерв'ю в Manus — він зробить транскрипцію і пости".

Професія content writer еволюціонує в "оператора агентів і моделей", бо весь текстовий контент буде AI-generated.

Віталій згадує клонування голосу для outreach у LinkedIn чи call-кампаній — це працювало добре ще півроку тому. Для B2B він використовує Ample Market: "Задаєш ICP — ideal customer profile: розмір компанії, revenue, географія, індустрія. Потім моніторить, що ці люди роблять — лайкають пости конкурентів чи інфлюенсерів у AI-space".

Інструмент аналізує LinkedIn, сайти, конференції: "CTO з нашого ICP лайкнув пост про AI-агентів — значить, йому варто написати".

Для B2C подібних інструментів менше, але можна використовувати ChatGPT для пошуку аналогів.

Для перформенс-маркетингу в B2C: підключити Google Ads і Analytics до ChatGPT, Claude чи Manus для аналізу та оптимізації кампаній. AI-native браузери, як Comet від Perplexity, можуть автоматизувати роботу: "Він може зайти в Google Ads, проаналізувати і дати ідеї".

Віталій підкреслює: "Це все треба тестувати щомісяця, бо якість покращується швидко".

Поради для бізнесу

Віталій радить підприємцям тестувати нові інструменти самостійно: «Дайте топ-20 останніх тулзів за два роки, які актуальні для вашого бізнесу, і потратьте по 10-50 доларів на підписки, щоб подивитися юз-кейси».

Серед таких інструментів: Perplexity AI для пошуку, Claude для кодінгу, Google Gemini для інтеграцій, Microsoft Copilot для продуктивності, DeepL для перекладів, Canva для дизайну, Poe для чатів, Jasper для маркетингового контенту, Anyword для письма, Synthesia для відео, Midjourney для зображень, Stable Diffusion для графіки, Fathom для зустрічей, Gamma для презентацій, OpusClip для кліпів, ChatGPT Atlas для агентів, Notebook LM для нотаток, Grok для розмов, DeepSeek для аналізу, Luminar для фоторедагування.

«Пробуйте різні, будьте open-minded — це доступно і дешево».

Для глибшого занурення Віталій пропонує найняти консультанта з практичним досвідом: «Потратьте дві години на брейншторм-сесію, щоб отримати поради, куди рухатися».

Уникайте аутсорс-компаній: «Вони продадуть кастом-девелопмент, це їхній бізнес».

Агрегуйте інсайти з кількох джерел, включаючи AI-моделі: «Поспілкуйтеся з двома-трьома людьми, з ChatGPT та іншими моделями».

Щодо промптингу, Віталій ділиться хаком: «Коли лінивий або в дорозі, відкриваю ChatGPT, надиктовую задачу голосом і кажу ‘напиши мені промпт’ — потім копіюю в новий чат для кращого результату». «Voice-mode поганий, тому просто надиктовую».

Як інтегрувати АІ у малий бізнес

Для малого бізнесу не варто будувати in-house рішення: «Почніть з тестування самі, бо якщо власник не занурений, працівники не переживають за бізнес як ви». Віталій згадує «founder mode» з Силіконової долини: «Фаундер hands-on у всьому — від сапорту до AI».

На питання про легальність збору даних через AI: «Використовуйте інструменти як Ample Market — це їхня проблема, вони compliant».

«Публічні дані з LinkedIn чи соцмереж окей: якщо вручну бачу лайки, то можна автоматизувати».

Уникайте sensitive даних: «В Європі GDPR, але для B2B з публічними базами — легально, бо користувачі погоджувалися в terms».

«Якщо дані в даркнеті — ні, але ми говоримо про паблік-інформацію».

Тренди 2026 року

На тренди 2026 року: «AI-агенти залишаться, але стануть комплекснішими — human labor replacement».

«Це AI-co-workers, не просто автоматизація: інтегруються в команди, як борд-обзервер, що аналізує і відповідає».

«В софтер-інженерингу вже замінюють junior-ролі, те саме в маркетингу та sales».

Для стеження за новинами: «Використовуйте Perplexity Tasks для дайджестів — отримуйте репорти раз на тиждень на пошту».